Die neue Servicestelle legt Schwerpunkte auf Gesundheitsbildung, kulturelle und politische Bildung sowie einer Auseinandersetzung mit der nachberuflichen Lebensphase.
Gebündelt werden die Informationen und Lernmaterialien auf der Internetseite wissensdurstig.de.
Der bisherige Schwerpunkt der Digitalisierung wird unter dem BAGSO-Projekt "Digitalpakt Alter" fortgeführt.